Políticas de trocas ou devoluções

Trabalhamos para que nosso cliente fique plenamente satisfeito com nossos produtos, mas se eventualmente for necessário realizar uma troca, orientamos que para este fim é necessário se apresentar em nossa loja, levando:

Nota Fiscal ou Cupom Fiscal

Produto em sua embalagem original

Será solicitado sua identificação e cadastro prévio a fim de dar andamento no processo de troca ou devolução.

O produto deve estar em perfeitas condições de uso e em sua embalagem original devidamente lacrado, com exceção dos produtos com desvio de fabricação.
O cliente tem a opção de efetuar a troca pelo mesmo produto ou utilizar o crédito para nova compra, a ser realizada no dia da troca.

O prazo máximo para troca é de 10 dias após a compra.

Em caso de arrependimento de compra feita pelo site, o cliente deverá efetuar sua solicitação de devolução em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto.